【ラーメン二郎】客へのブチ切れツイートに賛否両論!「クソ野郎三連コンボのお客様」

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ラーメン二郎仙台店お客さんへの苦情をツイートし、その内容に対してネット上で賛否両論になっています。

宮城県仙台市のラーメン店がツイートした客への苦情に対し、ネットで賛否の声が上がっている。話題になっているラーメン店は、ラーメン二郎仙台店。ラーメン二郎といえば、麺と野菜がたっぷりのった大盛りが魅力で、ジロリアンとも呼ばれる熱狂的なファンを持つ人気のラーメン店だ。

3月5日、ラーメン二郎仙台店(@jiro_sendai1023)はTwitterにて、

【暗い話題】大は多いので初めての方は小でと再三お願いしたのにいいから大全部マシ。金払えば何してもいいと言う勘違いした態度。半分以上残した後笑いながら食えるわけねーよ。とクソ野郎三連コンボのお客様がいらしたので帰り際に人生初の「2度と来ないでくださいね~」が自然と口から出てて驚く

と投稿。

そのツイートに対して、

「店が注意したのを再三無視しておいて半分以上も残されたらそりゃキレるよ」
「金払っていれば何してもいいとか考える残念な脳みそをお持ちの方いるんだ」

といった賛成の声が上がった一方で、

「お客あってのお店って事を再度確認して」
「接客業なんだからお客様の文句いちいち言うな」

など、否定の声もあがった。

また、フードエンターテイナーとして知られるフォーリンデブはっしーもこの騒動に言及しており、Twitterで

「いろいろなことを言われて大変かと思いますが、お店はまったく悪くないと思います。そのお客さんはマナーなさすぎです。僕は仙台二郎の味が好きすぎて、以前に東京から3週連続でうかがったこともありました。これからも素晴らしい一杯を楽しみにしています!」

と投稿した。(AbemaTV/原宿アベニューより)

引用元:http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20170309-00010006-abema-soci

 

以下、ネットの反応

名無しさん
2017/03/09 16:30
店にも客を選ぶ権利はある
名無しさん
2017/03/09 16:32
店が客を選んでいるという意見もあるようだがこの場合は店が正しい
何度もアドバイスしているのに聞かず半分以上残すなんてそんな奴は外食するな
名無しさん
2017/03/09 16:31
そこが、魂を傾けて作れば作るほど、そういう気持ちになるのはわかる。
最後はマナーだよなあ。
名無しさん
2017/03/09 16:32
客を選ばないと店はおかしくなる。
当たり前だけど、客は神ではない。
名無しさん
2017/03/09 16:31
本来は店と客は対等の立場なのにね。
客の方が上だと思っている人が多すぎる・・・。
名無しさん
2017/03/09 16:43
マナーというものがあるからこそ、
お客様第一って考えになるんじゃないかな。
マナーを知らん奴は論外でしょ。
名無しさん
2017/03/09 16:34
そのお客さんは食べ物を粗末にしちゃいねないって教わらなかったのかな。
名無しさん
2017/03/09 16:42
お客様は神様、なんてのは昔の話。
悪質な人は店側も避けたいと思うだろうね。
名無しさん
2017/03/09 16:27
客がお店を選べるように
お店だって客を選ぶ権利はある。
名無しさん
2017/03/09 16:52
お店にも客にも選ぶ権利ってあるんじゃないの?
名無しさん
2017/03/09 21:15
宣伝目的で使っているものに感情的になって書くのはNG
店の品位が下がるしこれから行こうとする客にとっては入りづらいイメージが出来るから
新規のお客さんへの注意を促す形で感情を込めず書けば、賛否両論にはならなかったはず
名無しさん
2017/03/09 21:50
二郎にこれ以上下がる品位なんてないよ。あそこは掃き溜め。話のタネでも一度行けば十分。
名無しさん
2017/03/09 21:56
行ったことないがこれからも行かない。
残した客も微妙かもしれないが店員の頭の中を知ってしまったので気持ちよく食べる事ができない。
名無しさん
2017/03/09 16:47
客が悪いとは思うが、店は店で言い方が良くない。「三連コンボ」とかなんとかって‥
普通に「こうしたお客様には非常に迷惑しております」でいいじゃん。
名無しさん
2017/03/09 21:21
こんなところで人間性とかほざく奴の人間性ってどれほどのもんかね
名無しさん
2017/03/09 21:39
こういうのは公言されなくてもよろしいのでは?二郎のうまさはわかる人がわかればいい訳で、その人に来ないでくださいと伝えられたのなら目的果たせているでしょう。
三田の社長(?)はこれを知ったらどう思うだろうか?
名無しさん
2017/03/09 22:03
はらわた煮えくり返ったら、何してもいいってことはない。
個人の場合ももちろんだが、今回は客商売でしょ?
言ってることは多くの共感を得られる内容かもしれないけど、
こんな品のないツイート見たら、イメージ悪くなるよ。
名無しさん
2017/03/09 16:47
これも突き詰めるとマナーの問題なんだろうけど、
いくらマナーマナーと理想を掲げたところで、平気でマナー無視の者はいるわけで。
店がアドバイスしてるのに、それを聞かない客に二度と来るなと思うのは当然でしょ。
選ぶ権利は店にだってある。
名無しさん
2017/03/09 16:45
客だからって何をしても良いわけじゃない。
名無しさん
2017/03/09 16:38
お客様は神様では無い
名無しさん
2017/03/09 17:02
内容としてはお店の人の意見に賛同が集まる気がするけど、ツイッターの文章に品が無いというか、そのお客様と同レベルに感じてしまう。書き方一つでたくさんの賛同を得られたのでは。
名無しさん
2017/03/09 17:03
その客への対応はそれでよい
しかしそれを誇らしげにツイートするべきかはまた別の話
名無しさん
2017/03/09 17:29
お店は悪くないと思うけど、
ただ、言い方がちょっと悪いかな。
自分の店の従業員も巻き込むかも知らんし、伝え方って大事だよね。
名無しさん
2017/03/09 16:40
店より客がこりゃ悪いし最悪。
てのは分かるけど、いちいたツイッターに書くのとか、あと書き方ね。

ちょっと大人気ないかなー
名無しさん
2017/03/09 16:39
俺は全く違う店だけど
大盛りを頼んだけど少し残した時、店員さんに謝罪しました。
お客でも何を言ってもいいわけではない
それ以来、初めての店で大盛りは食べてません
名無しさん
2017/03/09 17:35
これは客が悪いと思うけどね。
客商売だからって何されても良いってことでは無いと思う。
客は神様ではないよ。
名無しさん
2017/03/09 16:35
二郎には何度か行った事があるので状況も分かるし言われて当然だと思います。ただし気持ちは分かるけどツイッターで拡散するのは良くない
名無しさん
2017/03/09 17:00
ほんと気持ちは分かる(週1で食べてます。)、大がどれほど多いか、それも全ましがどれほど多いか(小でも普通のラーメン屋の麺大盛り)、知らない人は残したらこんな事言われるの?単純に状況が分からないから「怖い!」とか思う人もいるだろうし他の二郎にもちょっとは影響を与える。だから拡散は宜しくない
名無しさん
2017/03/09 17:32
辛辣な言葉だからこそこうして人々に知れ渡る事がある。保育園落ちた日本死ねと同じな訳よ。
言い方がいいかと言うと悪いかもしれない。でも、丁寧に言ったら無視されるなら、そういうアピールはありではないか?
批判されるリスクも考慮してでもそういう客には来てほしくないんだから、結果は成功じゃないかな
名無しさん
2017/03/09 17:36
店が文句を言うのとか、
ツイッターとかは全然構わないけど、
店としてツイートするのに、
変な言葉遣いは引くかなぁ…。(3連コンボとかね)
その言葉遣いで、この店の人は何するか分からない…と思われちゃうからねぇ。
ま、それも覚悟してるんだろうけど。
ただ、これが騒動になって謝罪するのだけは止めてね。
悪影響になるから…。
名無しさん
2017/03/09 17:15
最近では、マナーやモラルってるけど、最近の奴らはそれはないから、おでんツンツンしたりするんだ。
名無しさん
2017/03/09 17:28
どちらが悪いって話より、この出来事をツイッターしてるのと書き方を見たらお店に行きたいと思わない。
名無しさん
2017/03/09 20:27
所詮、もやし乗せて喜んでる
お馬鹿だろうね
あんなの料理じゃねーよ
名無しさん
2017/03/09 20:47
ほんとそれ
もやし…
名無しさん
2017/03/09 21:17
そうなんだよ
この店員の言い分しか聞いてないけど
それだけ読むと客がたしかに悪いんやけど、この店員の言葉見てると、この店員が客を見下すのも時間の問題って気もしてくる
この客と店員、紙一重という感じ
こう言っちゃ悪いけど、店、店員がそういう質の悪い客を呼び込むような空気作ってんじゃねえか?と思えてくる
俺もラーメン二郎仙台には絶対行かないな
名無しさん
2017/03/09 17:26
腹立つだろうけど、ツイッターで流す内容じゃないわな。
名無しさん
2017/03/09 17:09
諭す内容のツイートをすればよかったのではないかなと思う。このような愚痴を載せるのは接客業する上では駄目かなー。
名無しさん
2017/03/09 20:00
「今度は、普通サイズで完食してね~」とか、余裕無かったかな。
誰でも、若い頃や慣れないうちは、失敗も失礼もやらかす。
何度も繰り返すなら、二度と! と言いたくもなるだろうけど…
仲間内で盛り上がって、つい羽目を外してしまったり、
一度、名物を写真撮りたいとか、そういう人もいると思う。
最初の1回で、再チャレンジ不可は、大人げないと思う。
名無しさん
2017/03/09 21:23
同意ですね。
結局お店側はまた同じ状況の時にお客さんを突っぱねた対応しか取れないんじゃ?
果てなき理想論かもしれませんが、「どんな偏屈なお客様でも、納得させてこそプロですから」みたいな事を言われた方がいます。
仕事に対して、みんなそんな思いと闘っているはずだと思っていますがね。
正直営業妨害されたり、他のお客さんに迷惑掛けたわけじゃないんでしょうから。
それ以外なら真摯に闘って下さいと思います。
世の中、もっと大変な迷惑と闘っている人ばっかりだと思うので。
名無しさん
2017/03/09 16:50
客の態度も悪いが、店の書き方もいかがなものか
名無しさん
2017/03/09 22:13
結局そーいう店ってことね。
店のそういう体質が好きで客も行ってるし。
名無しさん
2017/03/09 17:44
客のマナーが最悪だけど
二度と来ないで
じゃなく
二度とするな
じゃ駄目だったのかな、公式アカウントなら
言葉を選ぶべきかなとは思う。
二度と来てほしくないのは同意だけど
名無しさん
2017/03/09 19:35
これを店の名前のアカウントでどうどうと発信するのはおかしいですよね。
名無しさん
2017/03/09 21:18
所詮その程度の店。と、取られても仕方ない対応。
名無しさん
2017/03/09 16:56
このツイートを見てそこのお店行きたいって思う人がいるのかな?
相手には直接伝えたんだからそれでおしまいでいいのでは?
名無しさん
2017/03/09 19:45
二郎はどこも客が来過ぎてどうしょもないんで、店も嬉しいと思うよ。
 

名無しさん
2017/03/09 20:46
行列の出来る店、芸能人が紹介した店って大した味じゃないんよね。
テレビに宣伝してもらって客増えただけってやつ。
名無しさん
2017/03/09 21:46
普通盛りでも残したらと思うと気がひける・・・
名無しさん
2017/03/09 18:02
俺も接客業だけどいちいちツイートするのはどうかと思う。
この仕事は自分の正当性を主張しだしたらやってられない。
思うのは自由だけど、そんなことしたって余計に仕事が増えるだけだ。
名無しさん
2017/03/09 20:08
接客業じゃないけど、サービス業です。
そーですね。文句言っても、仕事減りませんよね。
名無しさん
2017/03/09 21:51
怒りMAXでも数時間から一晩、よく考えてから書かないと。
事務の仕事だけど、メーカーさんに頭くることあっても拡散しません。
我慢できなかったら、同じ職場の人や友達に言って怒りを冷ましましょう・・・って感じ。
お給料は我慢料・・・by美輪明宏
名無しさん
2017/03/09 17:16
この変人な客が全て悪いと思う。
しかし唯一、店側も問題はある。
店は客商売が後にも先にも大前提なのだから何でもつぶやくのはどうかと思う。
ツイッターなんて興味ないし使った事ないから分からないけど、ああいうものって店の人だったら宣伝や良い出来事をつぶやいた方がよいのでは?
お店なんだからイメージも大事でっせ。
名無しさん
2017/03/09 17:41
並んでまで食べる気しない…
名無しさん
2017/03/09 17:43
単純に思ったより不味かっただけの可能性もある。
名無しさん
2017/03/09 17:10
例えば、これが普通のラーメン屋だったらどうだろうか?
店側もわざわざtwitterに上げる事はしなかっただろう。
何故なら客との売買契約はちゃんと成立している。
ラーメン二郎のファンでもない自分は、有名人気店が天狗になっているとしか思えない…( ̄▽ ̄)
名無しさん
2017/03/09 16:43
二郎って なんか客のほうがヘコヘコしてるよな笑
名無しさん
2017/03/09 16:33
量が多いからとかでなく、もしかしたら味が…っていうパターンもなきにしもあらず…
名無しさん
2017/03/09 18:22
ラーメン屋って威張っている感はある。マナーを守る以外のところで客に上から目線ってなに様だと思うけど。
名無しさん
2017/03/09 18:39
客のマナーも最低だが、店主の経営者としての言葉選びも最低。
もっと他に書きようがある。
名無しさん
2017/03/09 18:11
ツイッターで客への不満を垂れ流すのはどうかとは思う
名無しさん
2017/03/09 16:33
二郎側が腹を立てる理由も分かるけど、怒りに任せたツイートは残念な気もする。無関係な人からすると、ちょっと怖い…行きづらくなってしまう。
ファンの人達で経営が成り立つなら、いいとは思うんですが。
名無しさん
2017/03/09 18:24
量の問題じゃなくて不味すぎて食い切れなかったのかなと思うくらいじゃないと、いつまでも天狗でいたら続かないよ。
名無しさん
2017/03/09 17:33
店は客を選ぶ権利がある。
客も店を選ぶ権利がある。
ただそれだけ。
名無しさん
2017/03/09 17:37
客おかしいけど、イチイチ怒ってツイートするかね?そんなに自信あるなら一万円くらいにすれば良いよ。そうすりゃ変な客は少なくなるよ。
名無しさん
2017/03/09 17:28
店側が、アドバイスしたら、お客は、従わないといけないのか?
名無しさん
2017/03/09 20:23
人のアドバイスを無視する様な人って大抵墓穴を掘ってしまいますよね
周りの人は笑ってますよ
ほうら、言わんこっちゃないってね。
名無しさん
2017/03/09 20:53
店側が、今日は、このメニューですって、強制的にしたらいい。
名無しさん
2017/03/09 18:32
客への怒りはわかる。
でもツィッターで言うのは間違っていると思う。
名無しさん
2017/03/09 16:29
その客のマナー、モラルの低さは問題外。
ただ、SNSで不特定多数の人に愚痴るのは店のイメージも良くはない。
名無しさん
2017/03/09 16:44
店側としても、こういう客がいるというのを念頭に置かないと。
100%自分の考えている客ばかりではないのですから。
名無しさん
2017/03/09 18:13
客も悪いと思うが、店側の言葉遣いに品がないし、思っていてもここまで公言していいのか?大人気ない。
名無しさん
2017/03/09 17:53
いや、初めてきたお客さんなら、これはないと思う。何回も繰り返しているなら分かるが、初めてならもう少し言い方を考えるべき。
名無しさん
2017/03/09 18:59
この件で店側が非難される部分は全くない。
お金さえ払えば良い?
お金さえ払えばお客様?
お客様は神様?
いやいや、
お客様は王様です。
神様はバカじゃない。権力振りかざさない。
「金払ったんだからこっちが偉い」なんて勘違いするのは、金を権力と勘違いしてるバカ王様。
名無しさん
2017/03/09 21:35
この件で、その利用者(いわゆる客)がそこまで言っているかどうかは分からないと思うのですが?
食べられると思ったが想像以上に多くて食べられなかった…
期待以上に美味しくなくて(主観なので)、途中でもう無理!ってなった…
とか考えられません?
皆が皆ジロリアンじゃないし、評判を聞いて過剰に期待して行く初心者もいるだろうと考えられない?
名無しさん
2017/03/09 17:18
客が悪いとか店が悪いとかではなく
こういうことをTwitterに投稿する店長はおかしいと思う。
名無しさん
2017/03/09 17:58
食べれもしないのに頼む客も客だけど、サービス業としては、たとえ思っても声に出してはいけないと思います。悲しいけど客商売なのでここは大人として我慢なのかもしれません。少数意見かと思いますがご一考を。
名無しさん
2017/03/09 17:08
客が上だと思ってる人がクレーマーになるんでしょうね
名無しさん
2017/03/09 17:45
ここってちょくちょくこんな問題が話題になるけど、
ラーメンに魂入れてるのはわかるけど、そんな事は行く人には
何の関係も無いだろ。
金払えば何でも許される?何てほとんどの人はそんなこと思ってないだろ、対等じゃなくてここの店発言は明らかに勘違いが過ぎると思うけどね。関西に来てもらいたい、その時はなんて発言するんだろ。
名無しさん
2017/03/09 17:45
まぁ好きにすればいいけど客商売してるともっと理不尽な目にあうことくらい幾らでもあると思うけど?
この程度でいちいち怒ってたらキリがないよマジで
 

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